CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES DU SITE
1. IDENTITE DE LA SOCIETE
Sandra Salazar
The Rocking Company
SIRET 53073019100018
7, rue du Fbg Montmartre
75009 Paris, France
Société dénommée ci-après « TheRockingCompany.fr »
www.the rockingcompany.fr
Email de contact : sandra@therockingcompany.fr
2. OBJET
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les modalités de vente en ligne et de livraisons des produits commandés entre TheRockingCompany.fr et l'Acheteur.
L'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant sa commande.
Les prix indiqués pour chaque produit ne comprennent pas la participation aux frais de port.
TheRockingCompany.fr se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente, les modifications étant alors applicables à toutes commandes postérieures à cette modification.
3. ACCES AU SITE ET MODALITÉ DE COMMANDE
L’Acheteur doit se connecter à la boutique en ligne (http://www.therockingchaircompany.fr/Shop) afin de passer une commande. Les données communiquées par le client et enregistrées par TheRockingCompany.fr lors de l’inscription et de la commande constituent la preuve des transactions entre TheRockingCompany.fr et le client.
Après validation de la commande par le client, TheRockingCompany.fr adressera un mail de confirmation au client pour lui indiquer que la commande a bien été enregistrée, et indiquera les délais prévus de livraison.
- Le Client doit s'enregistrer avant de pouvoir passer commande
- Toute commande n'est validée qu' après le paiement de celle-ci.
- Seul le paiement par carte bancaire (Carte Visa ou Mastercard) ou compte Paypal sont autorisés.
- Quand un article est déclaré épuisé, il n'y a pas de facturation, si le paiement a été effectué l'intégralité du paiement (produit + frais de port) est remboursé à l’Acheteur dans un délai de 3 jours.
4. COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE DE L'OFFRE
Les produits vendus en ligne présentés sur le site TheRockingCompany.fr sont livrés en France Métropolitaine, La livraison des colis dans les DOM TOM, en Europe ou dans le reste du monde font l’objet de conditions particulières, l’Acheteur devra contacter TheRockingCompany.fr (sandra@therockingcompany.fr) afin d’obtenir une cotation des frais de port.
5.PRIX ET PAIEMENT
PRIX
Les prix indiqués pour chaque produit sont TTC, et ne comprennent pas la participation aux frais de port, facturés en supplément du prix des produits achetés et indiqués avant l'enregistrement de la commande par le client.
PAIEMENT
Le client dispose de plusieurs moyens de règlement :
- par carte bancaire tel que proposé sur le Site. (Carte Visa ou Mastercard).
Le client garantit à TheRockingCompany.fr qu'il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement par carte lors de sa commande.
- Soit par compte Paypal.
Le client garantit à TheRockingCompany.fr qu'il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement Paypal lors de sa commande.
TheRockingCompany.fr possède tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises sur son site.
TheRockingCompany.fr dispose d'un système de paiement sécurisé et de cryptage des données, par conséquent, les règlements par carte bancaire ne s’effectuent en aucun cas sur nos serveurs, mais directement sur ceux de notre partenaire des paiements (Paypal)
Ce moyen de paiement vous assure que vos numéros de carte bancaires ne transitent pas par le site marchand.
6. DISPONIBILITÉ
L’Acheteur prend acte et accepte que TheRockingCompany.fr honorera sa commande dans la limite de ses stocks disponibles. Les délais de Livraison sont indiqué lors de la commande.
TheRockingCompany.fr ne pourra être tenu pour responsable si le délai indicatif de disponibilité du ou des produits commandés, et de leur livraison est modifié.
TheRockingCompany.fr se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour toute raison que ce soit, soit pour un problème d'approvisionnement des produits, soit concernant la commande reçue (défauts ou dommages).
En cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit commandé, TheRockingCompany.fr s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais et à lui préciser un délai de disponibilité.
Le client confirmera par e-mail ou téléphone son choix soit d'attendre la date de réapprovisionnement du produit, soit le remboursement.
7. LIVRAISON ET RÉCEPTION
Les produits achetés sur le site www.TheRockingCompany.fr font l’objet d’une livraison en France métropolitaine et en Corse par Colissimo uniquement.
Le montant est calculé automatiquement en fonction du poids total de votre commande.
Ces frais s’élèvent à :
- jusqu'à 500 g : 6,90 € Nets
- de 500 g à 2000 g : 8,00 € Nets
- de 2001 g à 4000 g : 10,50 € Nets
- de 4001 g à 6000 g : 12,00 € Nets
- de 6001 g à 8000 g : 14,30 € Nets
- de 8001 g à 10000 g : 15,20 € Nets
Au-delà de 10 kg, nous consulter.
Dans le cas d’une commande de plusieurs produits et que les délais de livraison sont différents, le délai d'expédition est basé sur le délai le plus long.
En cas de retard de livraison ou de colis égaré, le client doit en avertir par mail TheRockingCompany.fr, pour faire appliquer les dispositions d'assurance prévues par le transporteur.
8. GARANTIE
La garantie ne sera accordée que si toutes les conditions de retour du produit sont respectées (produit(s) semblables au(x) produit(s) livré(s) au client, sans défaut, ni transformation, ni réparation d’aucune sorte).
La plainte du client concernant le défaut constaté sur le produit ne sera pas accordée si :
- l’utilisation du produit est anormale ou non conforme.
- il y a une dégradation causée par le client, par un tiers ou un changement d'aspect normal du produit.
Les frais d'envoi et de retour des produits restent intégralement à la charge du client.
Pour les produits qui possèdent une garantie précise ou étendue, l'échange sera effectué sauf si la casse est causée par le client suite au non-respect d'utilisation du produit.
Concernant l'échange, le client retournera le produit à ses frais à notre société TheRockingCompany.fr accompagné de la facture d'achat.
Le produit remplacé sous garantie sera renvoyé au client aux frais de TheRockingCompany.fr
Si le remplacement du produit sous garantie est impossible suite à l'indisponibilité du produit, TheRockingCompany.fr procèdera au remboursement du produit.
9. CONDITIONS DE RETOUR
TheRockingCompany.fr accorde 7 jours pour retourner un produit qui ne satisfait pas le Client (article L121-20 du Code de la Consommation).
• Les frais de retour du produit sont à la charge du Client.
• Les articles incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne peuvent être repris.
• Le client sera remboursé du montant du produit dans un délai de 15 jours à compter de la réception du produit retourné.
• Pour retourner un article: le Client doit transmettre un courrier explicatif sur le retour de votre produit en mentionnant la référence de votre commande et la renvoyer a l'adresse:
THEROCKINGCOMPANY.FR - 7 rue du Fbg Montmarte, 75009 Paris.
Le droit de rétractation donnera lieu à un remboursement par chèque bancaire.
10. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises restent entière propriété de la société TheRockingCompany.fr jusqu'au paiement définiif et intégral du prix. Le transfert de responsabilité au client est effectif dès la remise du colis au transporteur.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
"Tous les éléments de la boutique en ligne www.TheRockingCompany.fr , sont la propriété exclusive de TheRockingCompany.fr .
Toutes reproductions des photographies fera l'objet de poursuites judiciaires.
12. LITIGES
Les parties rechercheront en cas de litige un accord amiable. Dans l'impossibilité, le litige sera soumis à la loi française et chaque partie donne compétence exclusive aux Tribunaux compétents.